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 SIZING & CUSTOMER CARE 

Dimensionamento, politiche del negozio e assistenza clienti

dimensionamento

La nostra taglia è abbastanza generica e il modo in cui ti piace che i tuoi vestiti si adattino è il modo in cui determinerai la taglia adatta a te. Se non vedi una taglia adatta a te, contattaci e chiedi se è possibile. Più vendite otteniamo, più taglie e colori saremo in grado di offrire, ed è possibile che possiamo ospitare taglie più grandi o più piccole se al momento abbiamo quel tessuto in magazzino... non esitate a chiedere!  Noterai che molti degli articoli che mostriamo sono di taglia unica, perché sono articoli più larghi. I bralette sono taglia unica, ma fidati di noi quando diciamo che si adattano davvero a donne grandi e piccole (petto compreso)  

PICCOLO = TAGLIA  4-6   MEDIO = TG 6-8  GRANDE = Tg 8-12

PICCOLO/MEDIO = 4-8  MEDIO/GRANDE = 8-12

 

Assistenza Clienti (Abbigliamento)
Se  Tutti i nostri capi di abbigliamento sono progettati e pensati per essere articoli a bassa manutenzione e possono essere tutti lavati, TUTTAVIA, se vuoi quindi avere la vita più lunga possibile e mantenere un colore duraturo, noi  consiglio di lavarli in acqua fredda e di non metterli nell'asciugatrice

Servizio Clienti   (Borse)

Questi  le borse in tela cerata sono realizzate in Nelson, bc la tela cerata è resistente all'acqua ma comunque traspirante e nel tempo sviluppa un carattere ricco simile alla pelle. La tela cerata era originariamente utilizzata dai marinai nel 19° secolo a causa della sua resistenza all'acqua e durata, ed è ancora oggi amata per quelle stesse qualità.

PULIRE:

La maggior parte delle macchie può essere rimossa con acqua fredda usando uno straccio, una spugna, una spazzola o le mani. Per le macchie ostinate, è possibile utilizzare un sapone delicato (come sapone di Castiglia, detersivo per piatti o detersivi per tela), ma non utilizzare detersivi aggressivi, poiché potrebbero danneggiare il rivestimento cerato. Se trovi che la tua tela cerata mostra macchie d'acqua dopo essere stata sotto la pioggia o esposta all'acqua, applica semplicemente un po' di calore con un asciugacapelli per ripristinare la cera e uniformare il tono.

PER RICERE:

Il rivestimento cerato può assottigliarsi nel tempo e può essere ricerato se lo si desidera. Si consigliano da 24 a 72 ore per consentire agli articoli di polimerizzare in un luogo caldo e asciutto prima dell'uso. Raccomando OTTER WAX di Portland, Oregon, che vende barrette di cera a un costo ragionevole che non contengono sottoprodotti del petrolio e sono fatte a mano con la loro missione di supportare la loro comunità locale fornendo opportunità di lavoro locali e acquistando ingredienti sfusi da produttori locali.

SULLA PELLE:

La pelle utilizzata in queste borse è pelle italiana conciata al vegetale, che si ammorbidirà con l'età.

La concia al vegetale è il vero metodo “senza cromo” e non contiene sostanze chimiche nocive. È un processo del vecchio mondo che trae vantaggio dagli acidi tannici che si trovano naturalmente in alcune specie vegetali utilizzando cortecce, rami, foglie e persino alcuni frutti con tecniche specifiche. Il tempo di produzione è di circa 2 mesi, e valorizza una vita più lenta e un'industria ecosostenibile.

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